Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.

Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Socio contractual, conclusión del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con Behappy.

Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los bienes contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: Alemán

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

4. Condiciones de entrega

Realizamos envíos gratuitos dentro de Alemania.

Solo enviamos por correo. Lamentablemente, no es posible realizar una recogida automática del producto.

No realizamos entregas en estaciones de embalaje.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

El pago por adelantado
Si selecciona el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico por separado y le entregaremos los productos después de recibir el pago.

Paypal
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Pago con tarjeta de crédito con el proveedor de pago de este sitio web

6. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

7. Daños en tránsito

Si los productos se entregan con daños de transporte evidentes, informe de dichos defectos al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. La omisión de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

8. Garantía y Garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal a la responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce después de un año desde la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y la reducción de los plazos no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesión de la vida, de las extremidades o de la salud
• en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber y dolo
• En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda o
• en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.
La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones exactas se pueden encontrar con el producto y en las páginas de información especial en la tienda en línea.

9. Responsabilidad

Siempre somos totalmente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesión de la vida, de las extremidades o de la salud
• en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber
• en el caso de promesas de garantías, si se acuerda, o
• en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita a la cantidad previsible en el momento de la celebración del contrato Daños limitados, cuya ocurrencia debe esperarse normalmente.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea que ustedaquíEncontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

Condicionescreado con elTiendas de confianzaRedactor legal en colaboración conFÖHLISCH Abogados.